En cas d’oubli de son mot de passe

Vous avez oublié votre de mot de passe…
ce n’est pas grave.

En 3 minutes, vous pouvez mettre en place le mot de passe de votre choix avec  la procédure  Mot de passe Oublié

Il est recommandé de regarder ci-dessous les différentes étapes et écrans pour que cela se déroule bien.

Le clic sur Mot de passe Oublié va afficher l’écran suivant
dans lequel vous saisirez votre identifiant. (1)
Si vous l’avez oublié, vous pouvez saisir votre adresse e-mail, si elle n’a pas changé.
Cliquez ensuite sur OK……    (2)

et ATTENTION, 
un écran s’affiche le piège est là. :  Ne saisissez rien dans les cases de cet écran.

Il faut bien lire les premières lignes, c-à-dire
aller voir dans sa messagerie
pour y trouver un mail envoyé par le site et ayant pour objet : [Généalogie Didier OTT] Mot de passe réinitialisé

Ce mail rappelle votre identifiant et comporte un lien sur lequel il vous est demandé de cliquer pour valider la demande de réinitialisation.

Ce faisant, une nouvelle page va s’afficher :

dans laquelle vous pourrez saisir le mot de passe de votre choix  (1)
en lieu et place du « charabia » proposé
et valider sa réinitialisation (2).

Une fois pris en compte s’affiche :et bien sûr, vous cliquez sur « Connexion » pour afficher la page

dans laquelle vous saisirez classiquement votre identifiant et le nouveau  mot de passe que vous venez de fournir.

A noter , vos identifiant et mot de passe seront de nouveau demandés lorsque vous entrez dans les espaces  Genatoile+, Geneweb, ..

Suggestion:  utilisez les possibilités de mémorisation de votre navigateur si vous êtes sur votre propre matériel.

 

 

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